30 de abril de 2021 |
Touch Inflight Solutions (Touch) ahora utiliza la plataforma Insights de Content Value Management (CVM) de Whip Media para ayudar en su adquisición de contenido estratégico, licencias y recomendaciones de programación para los sistemas de entretenimiento a bordo (IFE) de los clientes.
La solución CVM Insights de Whip Media brinda acceso táctil a datos de participación y visualización de consumidores en tiempo real en más de 4,5 millones de episodios de cine y televisión que cubren 130 países y 1100 plataformas.
Específicamente, Touch utilizará la plataforma CVM Insights de Whip Media para rastrear la intención de la audiencia de ver películas y programas de televisión antes de que se estrenen para ver qué títulos son los más esperados. CVM Insights también proporcionará a Touch detalles sobre los tipos de contenido con los que los espectadores tienen afinidad en función de su comportamiento de seguimiento de contenido.
João Chaves, director de Servicio al Cliente de Touch, explicó: “Al aprovechar los amplios conocimientos de Whip Media sobre cómo los consumidores miran e interactúan con la programación a nivel de país, tenemos una nueva herramienta de medición que nos permitirá tomar decisiones de inversión de contenido más inteligentes para nuestros clientes. clientela."
Al dirigir la inversión de Touch hacia títulos de TV y películas que tienen más probabilidades de resonar entre los pasajeros en ciertos países, CVM Insights permitirá a las aerolíneas asociadas de Touch programar contenido que aumentará su retorno de la inversión, lo cual es más importante que nunca desde que se redujeron los presupuestos. en respuesta al COVID-19. WestJet será el primer socio de este tipo en beneficiarse del acceso de Touch a CVM Insights.
“Para WestJet, los datos son una parte fundamental de nuestra experiencia digital, ya que nos ayudan a garantizar que nos centremos en lo que importa. Con CVM Insights, Touch trae otro conjunto de datos a nuestra disposición para ayudarnos a predecir y validar tendencias de contenido. Estamos entusiasmados de ver cómo esta plataforma transformará nuestra estrategia de contenido de entretenimiento a bordo”, dijo Jag Sandhu, gerente de producto, entretenimiento y conectividad a bordo de WestJet.