El centro de excelencia Whip Media
Reforzando nuestro compromiso con el éxito del cliente
El Centro de Excelencia (COE) de Whip Media se estableció para reforzar nuestro compromiso con una cultura centrada en el cliente y para garantizar que nuestros clientes logren un rendimiento óptimo y un valor comercial real y medible.
Nuestro COE aborda de manera proactiva los desafíos nuevos y emergentes de la industria,
necesidades de los clientes y oportunidades de mercado aprovechando:
Amplia experiencia en medios y entretenimiento
Tecnología líder y ofertas innovadoras
Mejores prácticas probadas y con visión de futuro de la industria
Servicios profesionales de clase mundial
Un equipo global de expertos reconocidos en la industria
El equipo de Whip Media incluye muchos veteranos talentosos de la industria del entretenimiento que pasaron años trabajando para los mejores estudios y plataformas en áreas centrales como marketing, investigación, operaciones, distribución y finanzas. Muchos de los miembros de nuestro equipo son bien reconocidos en la industria del entretenimiento como líderes, habiendo recibido premios, elogios y reconocimiento de organizaciones y publicaciones líderes de la industria.
También empleamos a algunos de los mejores y más brillantes expertos en tecnología de la industria, incluidos científicos de datos altamente calificados que saben cómo usar los datos estratégicamente para generar impacto para nuestros clientes.
Infundir las mejores prácticas en cada fase
del viaje del cliente
Seguimos de cerca los cambios en distribución de contenido, adquisición y consumo. Ese conocimiento nos permite diseñar y construir soluciones innovadoras que verdaderamente reconocen y responden a los problemas más apremiantes de nuestros clientes. Además, a través de nuestra amplia experiencia y conocimientos internos, podemos utilizar las mejores prácticas comprobadas en cada paso del camino, desde el diseño y el desarrollo hasta la incorporación, implementación y soporte posventa.
Asociarse con los clientes para prepararse para el futuro
Damos soporte a su negocio, no solo a su software
A través de nuestro Consejo Asesor de Clientes, Whip Media conecta a nuestro equipo de liderazgo con un grupo selecto de socios y clientes, creando un diálogo abierto entre los miembros sobre nuestras soluciones, su uso y cómo navegar mejor en el ecosistema de entretenimiento actual que cambia rápidamente. Esta comunicación y colaboración bidireccional sobre productos, tendencias de la industria y otros temas importantes impulsa la adopción, el compromiso y el valor a largo plazo. Al trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas clave, podemos, juntos, aprovechar los datos y optimizar la velocidad de comercialización para resolver problemas y generar ROI.
Servicio y soporte incomparables
Nuestro compromiso con el éxito del cliente es evidente en la amplitud y profundidad de nuestras ofertas de servicios profesionales. Nuestro personal dedicado brinda soporte de extremo a extremo para garantizar que nuestros clientes aprovechen al máximo sus soluciones de Whip Media.
Servicios profesionales
La entrega e implementación de calidad ayuda a nuestros clientes a obtener un valor acelerado.
Gestión de participación
Dedicamos equipos a nuestros clientes de forma continua para aplicar las mejores prácticas y optimizar el ROI.
Servicios gestionados
Podemos ampliar sus equipos de datos y finanzas para ayudar a escalar y mejorar sus operaciones.
Mejora continua
La capacitación, la gestión de procesos y otros servicios brindan mejoras de valor continuas.