Panélistes, de gauche à droite : Scott Byrne, EY ; Ashok Parmar, Deloitte ; Margarita Lam, Point B; Deborah Newman, Grant Thornton; et l'hôte Joe Annotti, MFM.

Whip Media était fier de parrainer un événement le 18 octobre organisé par MFM et DEG qui a réuni un panel d'initiés des médias pour discuter d'un large éventail de problèmes auxquels l'industrie est confrontée. La discussion a porté sur la croissance du streaming, l'émergence des NFT et du métaverse, la gestion des risques, ce qui attend les réglementations de l'industrie et, finalement, ce que tout cela signifie pour les professionnels de la finance de l'industrie des médias et du divertissement.

Les panélistes comprenaient Margarita Lam, responsable des médias, du divertissement et des jeux chez Point B; Deborah Newman, leader de l'industrie des médias et du divertissement chez Grant Thornton ; Ashok Parmar, partenaire du conseil en comptabilité et reporting chez Deloitte ; et Scott Byrne, directeur exécutif de M&E chez EY et a été animé par le président et chef de la direction de MFM, Joseph Annotti.

Voici quelques faits saillants de la discussion.

Quel est l'avenir du streaming ?

Marguerite Lam : Je pense que l'avenir du streaming est vraiment prometteur. Pourquoi? Si vous examinez les différentes dimensions, les consommateurs ont plus de contenu qu'ils n'en ont jamais eu. Avec le lancement de modèles financés par la publicité, les consommateurs auront désormais plus de moyens de consommer des services au prix qu'ils souhaitent. Ainsi, pour les consommateurs, le streaming est un gagnant-gagnant. 

Pour les entreprises de divertissement multimédia, le streaming est une priorité stratégique absolue pour la majorité d'entre elles et elles ont désormais une relation directe avec ce consommateur. Ils n'ont plus besoin de passer par un MVPD ou par une chaîne de cinéma pour atteindre ce consommateur. Ils ont toutes ces données, ils savent exactement ce qui nous intéresse, qu'il s'agisse d'une émission de cuisine ou de voyage, et cela stimulera la croissance de leur industrie. 

C'est aussi un énorme secteur de croissance pour les entreprises technologiques. Pensez à Amazon et Apple – pourquoi se lancent-ils dans l'industrie du divertissement ? Et l'une des principales raisons est que le contenu est roi et qu'il engage le consommateur à rester dans son écosystème.

Ashok Parmar: Je pense que l'angle technologique, même si le contenu est roi, est important. Si vous essayez de trouver ce film ou cette émission à regarder et que vous avez du mal à le trouver après quatre ou cinq clics, c'est un problème car notre capacité d'attention est si courte.

Le même contenu peut être monétisé plusieurs fois de multiples façons avec publicité ou sans publicité si le consommateur souhaite le consommer. Certaines entreprises ont la possibilité de se concentrer sur le contenu et d'autres sur la technologie.

Comment les NFT vont-ils changer les choses et pourquoi ? Quels sont-ils et pourquoi les dirigeants de la finance et des médias dans cette salle devraient-ils s'en soucier ?

Scott Byrne : Tout d'abord, NFT signifie jeton non fongible. C'est un actif numérique et c'est un actif numérique unique. Alors pensez-y comme si c'était une carte de baseball Mickey Mantle de l'époque où il était recrue, il y en a probablement cinq qui existent. Il y a un marché limité parce que tout d'abord, c'est tellement cher. Et deuxièmement, il n'y a que 100 personnes dans le monde qui sont intéressées à les acheter. Les NFT sont un peu comme ça. Ce sont des tranches d'actifs. Ils deviennent plus importants à mesure que nous parlons du métaverse, mais mon interprétation du métaverse est que c'est comme un gros jeu vidéo où vous pouvez en acheter des composants. 

Donc, de notre point de vue, comment monétisez-vous cela ? Comment suivez-vous cela? Nous devons trouver comment valoriser cela. Nous devons comprendre comment ils sont utilisés et comment ils sont transférés, car nous sommes dans la finance et c'est notre travail. Mais je ne crois pas que les NFT seront cette catégorie de choses révolutionnaires qui existeront dans le monde. Il y aura un sous-ensemble de personnes intéressées par les NFT, puis ils partiront de là.

Quels sont les principaux risques dans le secteur des M&E ? Comment ont-ils changé?

Déborah Newman : Nous vivons donc une époque sans précédent. Je le considère comme avant COVID et après COVID car il y a des risques uniques au cours des deux dernières années. Les entreprises de ce secteur sont confrontées à des problèmes, notamment si je me présente physiquement à un événement sportif ou à un théâtre, n'est-ce pas ? Quelle est ma responsabilité ? Quelle est mon assurance ? Quels sont mes protocoles de protection ? Toutes ces sortes de choses. 

Margarita a mentionné le changement de stratégie avec le streaming allant directement aux consommateurs. Nous avons maintenant plus de données sur les consommateurs alors que nous commençons à déployer ces modèles et nous avons une responsabilité avec ces données. Ce que nous voyons, c'est que les entreprises doivent vraiment être conscientes non seulement des réglementations mondiales, mais aussi des réglementations pays par pays et État par État. Ainsi, pour les données, la confidentialité des données des consommateurs a commencé en Californie avec le CCPA et nous avons maintenant cinq États dotés de lois très strictes sur la confidentialité des consommateurs. Certains d'entre eux ont des similitudes. Ainsi, par exemple, si un consommateur souhaite que vous supprimiez ses données, ils l'ont tous, mais ils ont aussi des nuances uniques. Donc, vous avez vraiment besoin d'avoir une équipe qui reste au top. Car la réglementation de demain n'est pas la même que celle d'aujourd'hui ou d'hier. Ils évoluent littéralement en permanence et non seulement il existe des lois sur la confidentialité des consommateurs, mais il existe également des lois sur la confidentialité des employés. Ainsi, par exemple, plusieurs États disent que si vous allez surveiller les communications par e-mail de quelqu'un ou son utilisation d'Internet, ils doivent en informer les employés. Les entreprises doivent donc également rester au courant de cela dans le cadre de leur gestion globale des risques.

Le parapluie de la gestion des risques est très large et je l'examine également pour la protection de la marque et des revenus. Ainsi, lorsque nous pensons à un risque particulier, cela aura un impact sur l'un de ces éléments ou sur les deux. Je suis également un grand partisan de la gestion des risques d'entreprise pour rester au courant de ces choses. Mais ce sont surtout ces réglementations qui peuvent mettre les entreprises en difficulté. Et ce n'est pas une question de savoir si cela va se produire, c'est quand et si vous êtes protégé.