Si bien el COVID-19 ha impactado la industria del entretenimiento en formas nunca antes imaginadas, el segmento más afectado son los cines. El uso de estrategias de distribución 'directo al hogar' durante la pandemia mundial ha cambiado la ventana de estreno en cines bien establecida. La audiencia televisiva ha aumentado exponencialmente y, con los cines cerrados, los estudios se han volcado a las oportunidades de PVOD. Cuando los cines vuelvan a abrir, ¿los consumidores regresarán y se sentirán cómodos en un entorno de grupo teatral con pautas de distanciamiento social vigentes? Esta sesión presentará los resultados de una investigación propia, a partir de una encuesta sólida de aproximadamente 6800 encuestados de EE. UU., que detallará en qué condiciones volverá el público a los cines y las motivaciones que impulsan esas decisiones. También exploraremos el sentimiento y el comportamiento de los primeros consumidores en torno a la experiencia PVOD, incluida la forma en que el género, la composición del hogar y la ecuación precio-valor difieren según la generación, el estado familiar y la frecuencia de ir al cine. Es probable que la nueva normalidad en un mundo posterior al COVID-19 se vea muy diferente y tenga implicaciones de gran alcance para la distribución, los precios y el marketing.