5 points clés à retenir du NAB 2024 — Une perspective CMO

De : Jerry Inman|19 avril 2024

Publié à l'origine sur Media Play News

Alors que l'épicentre de l'innovation en matière de médias et de divertissement a culminé cette semaine au NAB 2024 à Las Vegas, il n'a pas seulement présenté une technologie de pointe. Le salon a également offert un aperçu approfondi du paysage futur de l’industrie.

1. Potentiel de l’IA et réalité : combler le fossé

Le buzz autour de l'IA générative et de l'apprentissage automatique dans le streaming est palpable, mais malgré 80% de grands studios ayant des initiatives en matière d'IA, les applications du monde réel restent minimes. Le goulot d'étranglement ? Des attentes élevées dès le départ et la gouvernance. Sans lignes directrices claires et sans champions pour piloter la mise en œuvre de l’IA, son potentiel de transformation reste inexploité. Il est normal de commencer par des applications back-end de chaîne d'approvisionnement de contenu telles que la normalisation des données et la correspondance des titres, mais il est temps d'aller au-delà des discussions théoriques et de présenter des cas d'utilisation tangibles qui démontrent l'impact de l'IA sur la création, la conservation et la distribution de contenu.

2. Modification de la dynamique du pouvoir dans la prise de décision technologique

Traditionnellement, les ingénieurs détenaient les rênes des décisions technologiques stratégiques. Cependant, le NAB 2024 a mis en lumière un changement de paradigme important : les équipes financières émergent comme des décideurs influents. Ce qui est surprenant n'est pas cette transition, mais plutôt le faible engagement des équipes financières auprès des fournisseurs. Alors que la technologie est de plus en plus étroitement liée aux stratégies financières, il devient impératif de favoriser la collaboration entre les départements financiers et technologiques pour une prise de décision éclairée et des résultats commerciaux essentiels.

3. La quête de rapports et de mesures précises sur l'audience

Le manque de données précises sur l’audience reste un défi persistant. Face à la prolifération des plateformes de streaming et à la montée en puissance de modèles financés par la publicité comme FAST, le besoin de mesures fiables est plus pressant que jamais. Les responsables du streaming doivent se concentrer sur la réduction de ce manque d'informations tout en rationalisant les offres de produits et en optimisant les coûts. Les données doivent générer des économies de coûts et un potentiel de revenus, ce qui rend impérative des stratégies hyper ciblées adaptées aux préférences du public. De plus, pour disposer de métriques et de mesures plus précises, vous devez extraire des données provenant de différentes sources afin de pouvoir les consolider et les synthétiser en analyses exploitables. Ainsi, un exemple pourrait être que lorsque vous associez une devise d'audience à des enquêtes et des données sur le sentiment social, vous disposez d'une approche beaucoup plus ciblée en matière de reporting des mesures. Ainsi, avoir la possibilité d'obtenir des données à la fois quantitatives et qualitatives permet une approche plus mesurée et une nouvelle façon d'appréhender l'audience.

4. Adopter des feuilles de route technologiques pluriannuelles

L’époque des partenariats technologiques à courte vue est révolue. Les organisations de médias et de divertissement adoptent de plus en plus des feuilles de route technologiques pluriannuelles, signalant une évolution vers des collaborations stratégiques à long terme. En alignant les investissements technologiques sur les objectifs commerciaux primordiaux, les organisations tentent de pérenniser leurs opérations et de garder une longueur d’avance dans un paysage en constante évolution. Les fournisseurs capables d'offrir une valeur commerciale aujourd'hui et suffisamment flexibles pour intégrer une technologie de pointe dans leur offre deviendront les principaux partenaires de confiance de l'industrie du divertissement.

5. Combler les lacunes en matière d’éducation tout au long de la chaîne de valeur du streaming

L’asymétrie des connaissances persiste aux niveaux supérieurs de la chaîne de valeur continue, conduisant à des hypothèses et à des décisions erronées. Il est essentiel de combler ces lacunes en matière d’éducation pour favoriser l’innovation et conduire des stratégies éclairées. Des créateurs de contenu aux plateformes de distribution, investir dans des initiatives de formation continue et de perfectionnement peut permettre aux leaders du secteur de naviguer dans les complexités et de saisir les opportunités émergentes.

NAB 2024 a servi de catalyseur d’introspection et d’action au sein de l’industrie du divertissement. Alors que nous évoluons dans le paysage dynamique à venir, il est impératif de combler le fossé entre le potentiel et la réalité, d'adopter une prise de décision collaborative, de donner la priorité à l'exactitude des données, d'adopter des partenariats stratégiques à long terme et d'investir dans l'apprentissage continu. Ce faisant, nous pouvons libérer tout le spectre des possibilités et propulser notre industrie vers un avenir défini par l’innovation et la résilience.

Jerry Inman est le directeur marketing de Whip Media, qui aide les plus grandes sociétés de divertissement mondiales à connecter le contenu aux consommateurs et à suivre les performances du contenu partout.